Os procedimentos operacionais padronizados são mais do que documentos obrigatórios. Você conhece de fato o poder de mudança que a implantação de POP pode ter?
Os POP’s são ferramentas essenciais para o bom funcionamento das operações de qualquer empresa e fazem parte do Manual de Boas Práticas.
Com a implantação de POP, sabemos dos seus inúmeros benefícios, tais como:
- organização da atividade
- direcionamento para os funcionários
- possibilidade de repetição idêntica da operação.
Em uma das minhas experiências como consultora, realizando o desenvolvimento e implantação de POP, fiquei positivamente surpresa com duas mudanças incríveis!
Os procedimentos operacionais padronizados possibilitaram resultados inesperados, mesmo que os objetivos iniciais fosse outros.
Veja isso
Em determinada fábrica de alimentos, tive que estabelecer um POP para o manuseio correto de um maquinário que quebrava com muita frequência devido ao mau uso da equipe.
Veja que esse não é um POP obrigatório de acordo com legislação em vigor (Portaria 2619), no entanto, por haver necessidade de se estabelecer o correto manuseio, decidi estabelecer um POP específico.
Depois de devidamente implantado, além da redução da necessidade de manutenção do maquinário, verifiquei que houve significativo aumento da satisfação dos funcionários.
Com as orientações estabelecidas, a equipe observou que podia realizar as atividades com muito mais agilidade e, dessa forma, não se atrasavam mais para entregar a produção programada.
Eles também mencionaram satisfação com a atenção que a empresa deu para a função deles de forma específica.
É sempre importante lembrar que os procedimentos operacionais padronizados não são documentos “de gaveta” que devem ser feitos apenas para apresentar para uma eventual fiscalização.
A implantação de POP’s é fundamental para que a empresa esteja organizada, a equipe capacitada para as operações e os produtos terem garantia de qualidade.
Nós, consultores, devemos ser os primeiros a dar o devido valor aos POP’s e informar todos os envolvidos sobre seus benefícios.
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